ウォーターワン

変更可能です。 ご希望の方は注意事項等ございますので、当社へご連絡ください。 ※3年うきうきパックから、2年プランへの変更はできません。

お水は軽減税率対象商品です。その他手数料（サーバーレンタル料・追加配送料金・解約金等）は軽減税率対象外です。

当社は前月16日～当月15日までの1ヵ月単位でご請求をさせていただいております。
またお届け予定月ではなく、お客さまのお手元にお水が届いたお日にちでご請求が発生しますので、キャンセル月に料金が発生することがあります。

ご利用いただけます。
ウォーターワンのお水は、まろやかで優しい舌触りで、ご飯や味噌汁・コーヒー・お茶などに使用しても味を引き立てると評判です。
お酒の水割り・お湯割り・赤ちゃんのミルク等にも最適です。

ウォーターワンでは「非加熱処理ボトリング許可」を取得しております。
また、毎日定期的に厳格な製品検査をして品質管理を徹底しているほか、空気の混入を抑えた安全なPET素材を使用しているので、ご家庭でご愛飲いただく際、注ぐごとにボトルが収縮し、サーバーに外気が入らず品質の劣化を防ぐことのできる、独自の設計を採用しています。
※お水の賞味期限は、サーバー装着後1ヶ月、未開封状態では6ヶ月です。

天然水はウォーターサーバーと同様、直射日光や暖房器具の熱風などが当たらない風通しの良い常温の場所で保管をお願いいたします。

ウォーターワンでは福島第一原発事故後から放射性物質の検査を外部検査機関に依頼し実施しております。
分析を実施した結果、放射性セシウム134・137、放射性ヨウ素131について検出されておりませんので、安心してご愛飲ください。

また、毎日実施している自社検査の他に、微生物検査、食品衛生法で定められている有害物質等の成分規格、また、栄養表示成分の検査も定期的に外部検査機関に依頼し、基準値の逸脱が無いことを確認しております。

サーバーの背面と壁との間は、必ず15センチ以上離して設置してください。
また、部屋の角部に設置する場合は、横面も余裕をもたせて設置してください。

温水スイッチをOFFにすると、本体内部が不衛生となり臭いが発する可能性があります。
もし、お子さまのやけどなどを防止する場合は「スライドカバー」や「チャイルドロック」の機能をご利用ください。

コックの口元部は常に空気に触れているため、水滴に埃・塵などがついたり、ミネラル分の析出によるカルシウム（白色）や鉄分（赤色）により、汚れが発生する場合があります。
清掃用ブラシ（市販の歯ブラシでも可）でコックの口元部分（内面部）の汚れを落としてください。
また、夏場などは濃縮飲料のしぶきがかかるケースがございますので、清掃・拭き取りをお願いいたします。
※清掃の目安は1～2週間毎です。

ボトル挿入口の底部や側面部に付着している水分を、清潔なキッチンペーパーで清掃・拭き取りをお願いいたします。
ボトルの交換時に必ず行ってください。
ボトル挿入口は水滴が溜まりやすく、長時間、水がたまった状態がつづくと不衛生になり、ウォーターサーバー内の水に影響（味・におい）を及ぼす場合があります。

「基本プラン」の場合、2年未満でのご解約はサーバー引き取り手数料として12,000円(税別/13,200円・税込)が発生いたします。
「3年うきうきパック」の場合、3年以内に解約される場合は19,000円(税別/20,900円・税込)の解約金が発生いたします。
※解約は、申出解約、強制解約を含みます。

ウォーターサーバーは、下記4点にご注意いただき、ご自身で移動していただけます。
（1）お水・お湯側のコックを押し、出なくなるまで繰り返してください。
（2）移動の際はごみ等が差込口に入らないようにホルダーはセットしたまま、横に倒さず立てた状態で移動してください。
（3）サーバーの衛生上、使用する際は電源を入れてから3時間後、500～600cc通水してからご利用ください。
（4）サーバーの下に敷いているトレーは、ご継続でご利用いただいております。必ずお引越し先へお持ちください。

「ワンウェイシステム」とは、今注目されている新しい宅配システムのことです。
いつも新品・未使用のボトルできれいな水がお届けでき、使い切ったペット樹脂ボトルは返却の必要もなく一般家庭用の資源ゴミとしてリサイクルできることが特徴です。
※各自治体の規制に従って処分をお願いいたします。

定期配送のキャンセルは最大2ヵ月までとさせていただいております。
3ヵ月以上キャンセルされる場合、休止扱いとし1ヵ月あたり休止手数料1,100円(税込)お支払いいただきます。

当社までご連絡をお願いいたします。